Soporte de Guild Vault
Ayuda para tu gremio, sin vueltas.
Encuentra respuestas rapidas, contacta al equipo correcto y manten tu gremio en movimiento. Nunca incluyas contrasenas, numeros de tarjeta, tokens de Discord ni claves API privadas en un mensaje de soporte.
Elige una opcion
Respuestas rapidasComienza con respuestas sobre pruebas, precios, Discord, configuracion del gremio, roster y juegos compatibles.Ver preguntas frecuentesAyuda de producto y cuentaNecesitas ayuda con tu cuenta de Guild Vault, la configuracion del gremio o una funcion que no funciona como esperabas?Enviar correo a soporteFacturacion y suscripcionesAdministra cancelaciones desde Facturacion. Si crees que un cargo es incorrecto, incluye la fecha y el nombre del gremio.Contactar facturacionPrivacidad y tus datosPara preguntas de privacidad, solicitudes de datos de cuenta o inquietudes sobre informacion personal.Contactar privacidad
Antes de contactarnos
Algunos detalles nos ayudan a investigar con rapidez y seguridad.
- El correo de tu cuenta de Guild Vault y el nombre del gremio.
- Que intentabas hacer, que ocurrio y la hora aproximada.
- Una captura o el mensaje exacto de error, cubriendo informacion privada.
- Para facturacion: fecha e importe. Solo proporciona los ultimos cuatro digitos si Stripe los solicita; nunca envies un numero completo de tarjeta por correo.
Prefieres preguntarle a la comunidad?
Unete al Discord de Guild Vault para hablar del producto, compartir ideas y recibir ayuda de otros lideres. Para asuntos de cuenta, privacidad o facturacion, el correo es mas privado.
Abrir Discord de Guild VaultPoliticas y controles de cuenta
Revisa como funcionan las suscripciones, privacidad, cookies y terminos antes de escribirnos por una pregunta de politica.
